מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Jackal ("אנחנו", "אנו", "החברה") מפעילה את האתר הזה ומספקת שירותי תשתיות מדידה, אוטומציה, ונכסים דיגיטליים. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע אישי של מבקרים באתר ושל פונים דרכו.

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למידע שלכם, אפשר לפנות אלינו בכתובת hello@jackal.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים

אנחנו אוספים שני סוגי מידע:

• מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם — כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים את השם, שם החברה, כתובת האימייל, מספר הטלפון, ותוכן הפנייה שמסרתם.
• מידע שנאסף באופן אוטומטי — בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרתם, ומקור ההגעה לאתר (לרבות פרמטרי UTM של קמפיינים).

כיצד אנחנו משתמשים במידע

• מענה לפניות שלכם ותיאום שיחת אפיון.
• אספקת השירותים שלנו וניהול הקשר העסקי.
• שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר ומדידת ביצועי קמפיינים.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה, ובהם Google Analytics 4, כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר אותו. כלים אלה עשויים לאסוף מידע על הגלישה שלכם באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות שמסייעים לנו בהפעלת העסק והאתר — לדוגמה ספקי תשתית ענן, מערכות CRM, וכלי אוטומציה (כגון Google ו-Make) — וזאת רק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות.

כמו כן, אנו עשויים לחשוף מידע אם נידרש לכך על פי דין או דרישה של רשות מוסמכת.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת ב-100%, ולא נוכל להבטיח אבטחה מוחלטת.

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף — לרבות מענה לפנייה, ניהול הקשר העסקי, ועמידה בחובות חוקיות — או עד שתבקשו את מחיקתו.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לממוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת hello@jackal.co.il.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתכנים של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון מעודכן. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת hello@jackal.co.il.